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Cancellation Policy – Maison Omcasa

Maison Omcasa

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Pour annuler, contactez-nous à Support@omcasa.com avec votre numéro de commande.

Les annulations ne sont pas garanties, surtout si la commande est déjà en cours de préparation ou d'expédition. Les annulations ne sont pas traitées le week-end.

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Si plus de 8 heures se sont écoulées, vous pouvez retourner votre commande en suivant notre Politique de Retours et Remboursements.


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