Maison Omcasa

Annuleringsbeleid

Zodra uw bestelling is geplaatst, ontvangt u direct een bevestigingsmail. Omdat we snel werken om bestellingen te verwerken, zijn annuleringen alleen mogelijk binnen 8 uur na aankoop.

Om te annuleren, neem contact met ons op via Support@omcasa.com met uw ordernummer.

Annuleringen zijn niet gegarandeerd, vooral als de bestelling al wordt voorbereid of verzonden. Annuleringen worden niet verwerkt in het weekend.

Als het wordt goedgekeurd, wordt een terugbetaling gedaan minus een verwerkingskosten van 9%.

Als er meer dan 8 uur zijn verstreken, kunt u uw bestelling retourneren volgens ons Retour- en Terugbetalingsbeleid.

---

Om uw vragen te beantwoorden, bieden wij snelle ondersteuning gedurende de week tijdens de volgende uren:

Neem contact op

Maandag – vrijdag	9:00 – 16:30 (UTC+0)
Zaterdag – zondag	10:00 – 14:00 (UTC+0)
E-mailondersteuning	7 dagen per week

E-mail	Support@omcasa.com
Telefoon	+212694823809
Adres	Route el jadida, Riad Sofia winkel, Casablanca 20600 Marokko